CRM SaaS

A CEOX leva a sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar o CEOX CRM (crm.ceox.com.br).

1. Informações que Coletamos

Dados da Conta: Nome, e-mail e telefone fornecidos no cadastro para acesso ao sistema.
Dados de Uso: Logs de acesso, interações com a plataforma e preferências de configuração.
Dados dos seus Clientes (Leads): Informações que você insere no CRM (como nomes, CPFs, endereços e valores de negociação). Nós não usamos esses dados para fins próprios; eles são armazenados apenas para que você possa utilizar o serviço.

2. Como Usamos as Informações

Utilizamos seus dados para:

Fornecer, operar e manter o nosso serviço SaaS.
Melhorar, personalizar e expandir a plataforma.
Enviar atualizações, avisos de segurança e suporte técnico.
Prevenir fraudes e garantir a segurança do sistema.

3. Compartilhamento de Dados

A CEOX não vende seus dados pessoais ou os dados dos seus clientes para terceiros. Compartilhamos informações apenas com:

Fornecedores de Infraestrutura: Como serviços de hospedagem (Cloudflare/Vercel) e banco de dados (Supabase), estritamente para manter o serviço no ar.
Obrigações Legais: Se exigido por lei ou ordem judicial.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas, incluindo criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso, além de controles de acesso rigorosos (Row Level Security) para garantir que seus dados sejam vistos apenas por usuários autorizados da sua conta.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos ou inexatos.
Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais de retenção).
Revogar seu consentimento a qualquer momento.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais apenas para manter sua sessão de login ativa e segura. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros dentro do painel administrativo.